SalesForce CRM

Esta plataforma simplifica y automatiza sus procesos comerciales, proporcionando a todas las personas de su compañía una perspectiva completa del cliente, un análisis más profundo y una perspectiva global de la información fundamental de: clientes, oportunidades y ventas.
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SalesForce CRM es la plataforma de ventas y de servicio al Cliente mas utilizada a nivel mundial. Aumente la productividad de su equipo de trabajo y automatice todos sus procesos comerciales.
SalesForce CRM permite: • Gestión de Clientes y contactos. • Manejo de oportunidades de negocio y cotizaciones. |
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• Gestión de procesos de ventas. • Procesos de venta customizables. • Asignación y seguimiento de actividades. • Grupos de trabajo. • Ambientes colaborativos. • Workflow de aprobaciones. • Campañas de marketing (Email). • Analítica y reportes customizados.
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• Integracion con: Microsoft Outlook - Word - Excel. • Call Center. • Gestion de documentos. • Acceso desde dispositivos móviles. • Gestión de postventa - captura de casos o reclamos. • Seguimiento y escalamiento automático de casos. • Bases de conocimiento para auto atención de clientes.
• Suscripción desde US$25 por mes por Usuario. • Trial 30 días sin costo. |
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Info2000 provee los siguientes servicios sobre la plataforma: |
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Consultoria :
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Integración de datos :
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Capacitación :
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